En bref : choisissez l’IA qui correspond à votre tâche et à votre profil de risque, et non la marque la plus connue. Si vous avez besoin de sources, privilégiez un outil de recherche et vérifiez chaque affirmation. Si vous devez coller des données sensibles, examinez attentivement les paramètres de conservation et d’administration avant de commencer. Les outils de traitement d’images peuvent être configurés par défaut pour un partage public, sauf si vous modifiez les paramètres de confidentialité.
Choisir une IA, c'est un peu comme entrer dans un supermarché où chaque boîte affiche « MEILLEUR » en lettres capitales, sans qu'aucune ne précise son contenu. Un outil excelle dans le brainstorming, mais peine à citer ses sources. Un autre produit du code correct, mais panique lorsqu'on y colle une feuille de calcul. Un autre encore crée de superbes images, mais (selon l'outil et ses paramètres) peut ressembler par défaut à une « galerie communautaire »… oups ! [5]
Points clés à retenir :
Adapté à la tâche : Choisissez l’outil qui convient à l’écriture, au codage, à la recherche, aux images, aux données ou aux réunions.
Contrôle des risques : Si les erreurs ou les fuites ont des conséquences néfastes, privilégiez les contrôles d'entreprise et des conditions claires.
Règles de citation : Si vous avez besoin de sources, exigez des phrases à l’appui et signalez les inférences.
Intégration au flux de travail : Choisissez les outils intégrés à Docs/Office/IDE si c’est là que vous travaillez.
Confidentialité par défaut : si le contenu est sensible, le partage est considéré comme activé sauf si vous le désactivez.
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« Quelle IA ? » 😅
Voici ce qui compte vraiment :
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Type de tâche : rédaction, programmation, recherche, traitement d’images et de données, réunions, tâches administratives
-
Votre niveau de risque : est-ce une plaisanterie ou « si ça fuite, je suis viré » 😬
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Votre flux de travail : travaillez-vous principalement avec Docs, les applications Office, GitHub, Slack, Notion ou des tableurs ?
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Votre tolérance aux hallucinations : certaines IA « combleront » avec assurance les lacunes, comme un ami qui jurerait avoir vu une célébrité chez Tesco.
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Vos attentes en matière de confidentialité : conservation des données, possibilité de retrait des formations, contrôles d’entreprise et définition du terme « privé » (spoiler : cela varie).
Si vous ne devez retenir qu'une seule chose : choisissez l'IA adaptée à la tâche , et non celle qui remporte le concours de popularité le plus bruyant.
Liste de contrôle pour une décision rapide (à piquer !) ✅
Avant de faire votre choix, répondez à ces questions en langage clair :
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Que veux-je que l'IA produise ?
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Brouillon de texte, résumé, code, image, diapositives, données de tableur, réponse de recherche, etc.
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À quel point une chose peut-elle être mauvaise avant qu'elle ne fasse mal ?
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Petit enjeu : texte d'invitation à une fête 🎉
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Support : courriel client, plan de blog
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Haut niveau : juridique, médical, financier, sécurité, conformité
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Dois-je coller des données sensibles ?
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Si oui, vous souhaitez des conditions commerciales/d'entreprise claires, des contrôles de conservation et des paramètres d'administration que vous pouvez appliquer.
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Ai-je besoin de citations ou de sources ?
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Si oui, utilisez un outil conçu pour la recherche et les citations, et vérifiez tout de même.
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Ai-je besoin de cela dans mes applications existantes ?
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Si votre travail s'effectue à 90 % dans Google Workspace ou Microsoft 365, l'IA intégrée peut s'avérer incroyablement pratique.
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Je sais, ce n'est pas romantique. Mais ça fonctionne.
Tableau comparatif : les meilleures options pour « Quelle IA ? » 🧭
Les prix changent, les plans changent, l'univers est turbulent – alors pensez « à la forme de l'outil », et non au « reçu »
| Outil | Idéal pour | Quand c'est parfaitement adapté | Que faut-il revérifier ? |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Aide générale, rédaction, conception, analyse | Large éventail de tâches ; partenaire idéal pour la communication | Si vous l'utilisez à des fins professionnelles, lisez les engagements relatifs aux données d'entreprise et les contrôles de conservation liés à votre plan. [1] |
| Claude | Écriture, documents longs, ton, raisonnement | Révision de textes longs et flux de travail plus sereins | Contrôles des données + fonctionnement par défaut de votre plan d'organisation |
| Gémeaux (Espace de travail) | Aide pour Gmail/Docs/Sheets, notes de réunion, flux de travail documentaire | Vous vivez toute la journée dans Google Workspace | Paramètres d'administration, modèle d'autorisations et gestion des données de l'organisation dans la configuration de votre espace de travail. [2] |
| Microsoft 365 Copilot | Flux de travail Word/Excel/Outlook | Vous vivez dans Office ; vous voulez de l'IA « intégrée au document » | Limites organisationnelles, autorisations Graph et gestion des invites/réponses selon les règles de votre locataire. [3] |
| Perplexité (et autres outils de recherche prioritaires) | Réponses de type recherche | Vous voulez des réponses avec preuves à l'appui, rapidement | Qualité de la citation : peut-elle indiquer ce que la source a réellement dit ? |
| GitHub Copilot (et assistants IDE) | Codage dans l'éditeur | Saisie semi-automatique + refactorisations dans votre environnement de travail | Politique, télémétrie et ce qui est autorisé sur vos dépôts |
| Milieu de voyage | génération d'images stylées | « Faire en sorte que ça ait l’air cool », tel est le brief | Paramètres de visibilité par défaut et modes de confidentialité (surtout si le contenu est sensible). [5] |
| Écosystème de diffusion stable | pipelines d'images personnalisables | Contrôle, répétabilité, flux de travail paramétrables | Conditions de licence/modèle par modèle (elles ne sont pas toutes identiques) |
Confession sur un détail de mise en forme : « prix approximatif » reste une unité scientifique dans mon cœur. 😌
Un regard plus attentif : les assistants de conversation généralistes (les IA « de discussion ») 🗣️
Si votre travail quotidien consiste en un mélange de tout — rédiger une note de service, élaborer une stratégie, planifier un voyage, résumer un document, rédiger une réponse — un assistant général est le point de départ le plus simple.
Ce qu'il faut rechercher :
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Respect des consignes : suit-il votre format ou est-ce de manière libre ?
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Gestion du contexte : peut-il gérer de longues conversations, de gros documents et de nombreuses contraintes ?
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Outils : chargement de fichiers, navigation/recherche, connecteurs, flux de travail
-
Contrôles des données : options de conservation, contrôles d’administration, préférences de formation (et si celles-ci diffèrent selon le forfait)
Un petit message de test :
-
« Résumez ce texte en 5 points, puis donnez 3 contre-arguments, puis réécrivez-le sous forme de courriel amical. »
Si elle peut faire cela sans devenir inutilement prétentieuse, vous êtes en bonne voie 🙂.
De plus, conservez une petite habitude un peu paranoïaque : demandez-lui d’étiqueter les hypothèses . C’est comme lui faire prouver qu’il fonctionne, sauf que parfois… il ne le fait pas.
Un examen plus approfondi : recherches et « réponses étayées » 🔎📚
Pour obtenir des sources , utilisez un outil conçu à cet effet. Les IA de recherche ont tendance à :
-
Rechercher sur le web
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Fournir des citations/liens
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Résumer plusieurs sources
Mais, et je le dis avec bienveillance : les citations peuvent tout de même induire en erreur. Une IA peut citer une page qui ne corrobore pas l’affirmation, un peu comme citer un livre de cuisine pour prouver qu’on est un chef cuisinier qualifié.
Essayez cette invite de vérification :
-
«Donnez-moi la phrase exacte du texte source qui appuie chaque affirmation, et dites-moi si l'une d'entre elles relève de l'inférence.»
Si cela s'avère difficile, c'est un signal : considérez les résultats comme une piste, et non comme une conclusion.
Un regard plus attentif : rédaction, marketing et choix du ton ✍️🙂
La plupart des « IA d’écriture » en sont capables. La différence réside généralement dans :
-
Contrôle du ton (chaud vs net vs persuasif vs formel)
-
Cohérence (est-ce que ça dérive à mi-chemin ?)
-
Instinct éditorial (supprime-t-on le superflu ou étire-t-on comme si le texte était payé au mot ?)
Les outils généraux s'améliorent considérablement lorsqu'on leur donne :
-
un échantillon
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un public cible
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règles « faire/ne pas faire »
-
une limite de mots stricte
Micro-invite qui permet de gagner du temps :
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« Rédigez 3 versions : (1) directe, (2) amicale, (3) professionnelle. Chaque version doit faire moins de 120 mots. »
De toute façon, la plupart des gens ne lisent que les deux premières lignes… 😬
Un regard plus attentif : flux de travail de codage et de développement 👩💻⚙️
En matière de programmation, l'intégration compte presque plus que l'intelligence brute.
Les outils conçus pour être intégrés à un IDE excellent car ils s'intègrent directement à votre environnement de travail et vous guident en fonction du contexte. Lors du choix d'une IA de programmation, vérifiez les points suivants :
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Prise en charge des langages : votre pile technologique, pas celle préférée d’Internet.
-
Discipline de refactoring : effectue-t-elle le changement minimal
-
Posture de sécurité : signale-t-elle les secrets, les risques d’injection et les schémas de comportement non sécurisés ?
-
Contrôles organisationnels : politique, télémétrie, ce qui est autorisé sur le code propriétaire
Un bon test :
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« Voici une fonction et 3 tests qui échouent. Corrigez-la. Expliquez le changement minimal nécessaire. »
Si cela propose de tout réécrire, c'est peut-être astucieux… mais épuisant.
Un regard plus attentif : images, design et « rendre le tout réaliste » 🎨🖼️
Les outils d'imagerie se divisent en deux catégories :
-
Un style artistique unique et des visuels créatifs.
Parfait pour créer une ambiance, une atmosphère, un style pochette d'album qui vous fait dire « oh ! ». 😌 -
Des pipelines flexibles et personnalisables :
un atout majeur pour un contrôle accru, la reproductibilité et un flux de travail ajustable. En contrepartie, la configuration est généralement plus complexe et la gestion des droits et licences plus complexe.
Petit test créatif :
-
« Créez 4 variations d'un ensemble d'icônes minimalistes : chat, livre, fusée, feuille. Conservez une épaisseur de trait constante. »
Si ça reste cohérent, c'est gagné. Si ça donne un aspect poilu à la fusée… bon. Artistique, j'imagine.
Un regard plus attentif : confidentialité, sécurité et les problèmes que l’on ignore jusqu’à ce qu’ils nous affectent 🧯🔒
Voici la vérité qui dérange : le meilleur choix en matière d’IA est peut-être celui qui offre les contrôles de données les plus clairs , même s’il n’est pas le plus tape-à-l’œil.
Points pratiques à retenir :
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Si vous traitez des informations commerciales sensibles, recherchez des engagements d'entreprise clairs , des contrôles de conservation et des paramètres d'administration que vous pouvez appliquer. (C'est précisément pourquoi la distinction « entreprise vs consommateur » est importante.) [1][2][3]
-
Si vous utilisez des outils capables de naviguer sur des sites web ou d'interagir avec eux, méfiez-vous des injections de requêtes : des instructions dissimulées dans le contenu qui tentent de détourner l'action de l'IA. Même les configurations « ancrées dans la réalité » (comme l'importation de documents) ne font pas disparaître ce risque comme par magie. [4]
-
Si vous utilisez des outils d'imagerie, partez du principe que vous devez choisir activement la confidentialité , et non pas simplement l'accepter intuitivement. [5]
Ma métaphore imparfaite du jour : utiliser l’IA sans vérifier les paramètres de confidentialité, c’est comme emprunter le téléphone d’un inconnu pour envoyer un message à son patron. Ça peut marcher ! Mais ça peut aussi… créer toute une histoire.
Comment organiser un concours de pâtisserie « Quelle IA ? » express à la maison 🍳
Au lieu de débattre indéfiniment, testez 3 outils avec les mêmes invites.
Test 1 : clarté et respect des consignes
Rapide:
-
« Élaborez un plan en 7 étapes. Chaque étape doit commencer par un verbe. Ajoutez une note sur les risques pour chaque étape. »
Test 2 : discipline de précision
Rapide:
-
« Dressez la liste de ce que vous savez, de ce dont vous n'êtes pas sûr et de ce que vous devriez vérifier. »
Test 3 : votre flux de travail réel
-
Collez un exemple concret et répétitif : une conversation par courriel confuse, un cahier des charges, un plan sommaire.
-
Demandez : « Résumez, décidez des prochaines étapes, rédigez ma réponse dans mon propre style. »
Évaluez chaque outil selon les critères suivants :
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Qualité de sortie
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Des modifications sont nécessaires
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Confiance vs exactitude
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Facilité d'utilisation dans vos outils quotidiens
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niveau de confort en matière de confidentialité
Et oui, vous pouvez tout à fait lui attribuer une note sur 10. Les humains adorent les chiffres, même les faux. 🙂
En bref : Quelle IA ? 🧠✅
Si vous vous demandez encore « Quelle IA ? » , voici la façon la plus simple d'y parvenir :
-
Besoin d'un assistant polyvalent ? Commencez par un assistant généraliste performant, puis spécialisez-vous par la suite. Si vous devez coller des informations sensibles, lisez attentivement conditions de protection des données de votre abonnement. [1]
-
Il est nécessaire d'effectuer des recherches avec des sources : utilisez un outil de recherche préalable et vérifiez les affirmations (demandez-lui de prouver chacune d'elles à partir de la source).
-
Besoin de super-pouvoirs avec Office ou Google Docs ? Choisissez l’IA intégrée à la suite que vous utilisez déjà et vérifiez la cohérence des autorisations et des contrôles d’administration. [2][3]
-
Besoin d'aide pour coder dans votre éditeur ? Utilisez un outil intégré à votre IDE et appliquez les mêmes règles que pour toute dépendance : politique, accès et discipline de révision.
-
Besoin d'images exceptionnelles ? Choisissez le style que vous souhaitez, puis lisez les règles de visibilité/confidentialité avant de télécharger quoi que ce soit de sensible. [5]
La « meilleure » IA est celle qui correspond à votre travail, à votre tolérance au risque et à votre patience. Si un outil vous fait gagner une heure mais vous coûte votre confiance, ce n'est pas une bonne affaire… c'est un prêt à taux d'intérêt assez particulier 😬.
FAQ
Quelle IA dois-je utiliser pour ma tâche spécifique (écriture, programmation, recherche, images ou feuilles de calcul) ?
Commencez par choisir un outil adapté à vos besoins réels : rédaction et conception, programmation dans un EDI, recherche avec citations, création d’images ou travail nécessitant l’utilisation intensive de tableurs. Les assistants généralistes sont adaptables, mais les outils spécialisés excellent généralement dans leur domaine. Si votre flux de travail se situe principalement dans Docs/Office/EDI, une IA intégrée est souvent le choix le plus judicieux.
Comment choisir une IA en toute sécurité si je risque d'y coller des informations professionnelles sensibles ?
Considérez le terme « sensible » comme un signal d'alarme vous incitant à examiner attentivement les contrôles de protection des données avant de commencer. Recherchez des conditions d'utilisation claires pour l'entreprise, les options de conservation et les contrôles d'administration applicables à l'échelle de l'organisation. Ne présumez pas que « privé » ait la même signification partout et ne vous fiez pas à votre intuition. Si une fuite de données pourrait avoir des conséquences néfastes, privilégiez les contrôles aux fonctionnalités.
Quelle est la meilleure façon d'obtenir des citations et d'éviter les sources inventées ?
Utilisez un outil de recherche approfondie lorsque vous avez besoin de réponses étayées, tout en vérifiant les informations. Une bonne pratique consiste à demander la phrase exacte, dans chaque source, qui appuie chaque affirmation, et à signaler toute inférence. Si l'outil ne permet pas d'établir clairement le lien entre les affirmations et les sources, considérez les résultats comme une piste de départ, et non comme une réponse définitive.
Pourquoi certaines IA ont-elles des hallucinations aussi évidentes, et comment puis-je les réduire ?
Certains outils « comblent les lacunes » pour se rendre utiles, même en cas d'incertitude. Vous pouvez limiter ce phénomène en imposant une certaine discipline : demandez-leur de distinguer ce qu'ils savent de ce qui leur est inconnu et de ce qu'ils doivent vérifier. Testez également leur capacité à suivre des instructions structurées (étapes, contraintes, nombre de mots limité) afin de vérifier leur pertinence.
ChatGPT est-il un bon choix par défaut pour les décisions du type « Quelle IA ? » ?
ChatGPT peut s'avérer un outil polyvalent et performant pour des tâches variées telles que la rédaction, l'analyse et la prise de décision. L'essentiel est de l'adapter à votre profil de risque : si vous l'utilisez à des fins professionnelles, vérifiez les engagements de confidentialité et les contrôles de conservation des données liés à votre plan d'entreprise. Pour des recherches approfondies sur de nombreuses sources, un outil dédié à la recherche sera peut-être plus approprié.
Que dois-je vérifier avant d'utiliser l'IA dans Google Workspace ou Microsoft 365 ?
Si vous utilisez régulièrement Gmail/Docs/Sheets ou Word/Excel/Outlook, l'IA intégrée à votre suite bureautique peut s'avérer extrêmement pratique. Toutefois, il est essentiel de vérifier la configuration des paramètres d'administration, les autorisations et la gestion des données de votre organisation au sein de votre environnement ou espace de travail. Dans de nombreux cas, l'intégration offre une expérience optimale, tandis que les risques les plus importants proviennent d'une configuration incorrecte.
Les générateurs d'images sont-ils privés par défaut, ou mes créations peuvent-elles être publiques ?
Ne considérez pas la confidentialité comme le comportement par défaut des outils de traitement d'images. Certains peuvent privilégier le partage communautaire, sauf si vous modifiez les paramètres de visibilité ou utilisez des modes de confidentialité spécifiques. Si votre texte ou vos fichiers contiennent des informations sensibles, choisissez les paramètres de confidentialité avant de générer l'image. Un bon réflexe : considérez systématiquement tout outil de traitement d'images comme susceptible de publier vos images, sauf si vous confirmez explicitement le contraire.
Comment organiser rapidement un concours de « Quelle IA ? » sans trop réfléchir ?
Choisissez trois outils et testez-les avec les mêmes consignes. Vérifiez le respect des instructions (étapes structurées), la rigueur dans la vérification des résultats (données connues, inconnues et à vérifier), puis testez-les dans votre flux de travail réel (un échange d'e-mails fastidieux, un cahier des charges ou un plan sommaire). Évaluez la qualité du résultat, les corrections nécessaires, le niveau de confiance par rapport à l'exactitude, la facilité d'utilisation au quotidien et le confort lié à la confidentialité.
Qu’est-ce que l’injection de prompts, et pourquoi devrais-je me soucier qu’une IA puisse naviguer sur le Web ?
L'injection de prompts se produit lorsque des instructions cachées dans un contenu tentent de détourner l'action de l'IA, notamment lors de la navigation ou de l'extraction de documents. Même les systèmes « sûrs » peuvent être manipulés s'ils interprètent des textes non fiables comme des instructions. Il est donc conseillé d'être prudent avec les outils qui naviguent sur les sites web ou interagissent avec eux, et de vérifier systématiquement les actions et les affirmations importantes.
Quelle est la règle empirique la plus simple pour choisir la meilleure IA ?
Choisissez l'IA qui correspond à votre travail, à votre flux de travail et à votre niveau de risque, et non la marque la plus connue. Commencez par une solution généraliste si vous effectuez diverses tâches, puis spécialisez-la pour la recherche, le développement en environnement de développement intégré (IDE) ou le traitement d'images selon vos besoins. Si les erreurs ou les fuites de données sont préjudiciables, privilégiez des conditions d'utilisation claires, des contrôles de conservation des données et des paramètres d'administration simples plutôt que des fonctionnalités attrayantes.
Références
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OpenAI présente ses engagements en matière de protection des données pour les entreprises, notamment concernant le traitement et la conservation des données. En savoir plus
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Page d'aide pour les administrateurs de Google Workspace : conseils de confidentialité relatifs à l'IA générative dans Workspace, y compris les points à prendre en compte par les administrateurs. En savoir plus
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